Aviso Legal y Política de Privacidad

En lo tratante a sus datos personales, Mercasiniestros (en adelante Mercasiniestros, “la Empresa”  o “nosotros”) realiza un tratamiento de sus datos conforme a la ley establecida en el  “RGPD” (Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea de 2016) garantizado el compromiso de respetar su privacidad y de no recopilar datos a mayores fuera del fin de la prestación de servicios de Mercasiniestros.
¿Cómo funciona nuestra política de privacidad?
Seguimos las siguientes pautas de conformidad con la ley vigente, a continuación les informamos de como tratamos los datos que recabamos a través de nuestra plataforma web:

    1. Contacto y responsabilidad de los datos.
    2. Qué tipo de información y datos recopilamos.
    3. Quién tiene acceso a sus datos y con quién los compartimos. 
    4. Durante cuánto tiempo conservamos los datos. 
    5. Cuáles son sus derechos. 
    6. Cookies. 
    7. Seguridad de sus datos. 
    8. Actualización de sus datos. 
    9. Cambios. 

1. Contacto y responsabilidad de los datos.

Mercasiniestros con CIF: 76897126F (José Ángel Pazo Vilar)  es el responsable de sus datos. 
Dirección: Travesía de Vigo 191 – Vigo (Pontevedra)
Teléfono: 642 296 298. Horario de atención telefónica de lunes a viernes de 9:30h a 18:30h
Correo electrónico: lopd@mercasiniestros.com

2. Qué tipo de información y datos recopilamos.

 Mercasiniestros trata las siguientes categorías de datos: 
    1. Datos identificativos (nombre y apellidos, dirección, número de documento de identidad); 
    2. Información de contacto como: dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
    3. Historial de pujas y compras. 
    4. Toda la información referente al tratamiento de los vehículos para reparar o desguazar. 

En todo momento se garantiza el adecuado tratamiento de datos, con el único fin de poder llevar a cabo la actividad del servicio que se presta al cliente.

2.1. Para clientes y colaboradores profesionales:

A - Fuentes de datos personales
Podemos obtener sus datos personales directamente de los datos que introduzca en nuestro formulario de valoración de vehículos.

B - Datos personales que recopilamos y tratamos

Si se tiene una cuenta de colaborador en Mercasiniestros, recopilaremos los siguientes datos:
    1. Nombre y apellidos. 
    2. Dirección postal. 
    3. Correo electrónico. 
    4. Nombre de la empresa. 
    5. DNI/NIF. 
    6. Documentación relativa a la empresa. 
       
C - ¿Por qué recopilamos sus datos personales y cuáles son nuestras bases legales para ello? 
       a) Podemos recopilar y tratar sus datos personales para:
           - Enviarle correos electrónicos, mensajes de texto, llamadas telefónicas y encuestas informativas.
- Para fines informativos referente a la valoración de vehículos o de estado de las subastas en las que el cliente participe.
       b) Nuestra base legal para tratar los datos es el interés legítimo.
c) Nuestro interés legítimo al hacerlo es cumplir de manera eficiente con nuestras obligaciones 
contractuales y legales.
El usuario deberá rellenar los formularios con datos verdaderos, exactos, completos y actualizados, respondiendo de los daños y perjuicios que pudiera ocasionar a causa de la cumplimentación defectuosa de los formularios con datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados. Si el usuario es menor de edad, se requiere que cuente con el previo consentimiento de sus padres o tutores antes de proceder a la inclusión de sus datos personales en los formularios de la web. 
Si se opone a que utilicemos sus datos de contacto para estos fines, incluido el marketing directo, envíenos un correo electrónico a: lopd@mercasiniestros.com
Cuando usemos su correo electrónico para comunicarle información comercial, solicitaremos su consentimiento previo cuando así lo exija la ley.

3. QUIÉN TIENE ACCESO A SUS DATOS Y CON QUIÉN LOS COMPARTIMOS 
Sus datos personales son remitidos a proveedores técnicos para la distribución de márketing físico y digital, son utilizados exclusivamente para ofrecerle los servicios citados previamente.
Sus datos personales también pueden ser remitidos a los compradores finales de los vehículos, a fin de poder realizar la adecuada transferencia del vehículo. Si el comprador del vehículo es una tercera empresa, el cliente acepta que se le puedan transmitir los datos personales necesarios para la elaboración del contrato de compra-venta de vehículo.
El el resto de casos nunca transferimos, vendemos, ni intercambiamos datos personales con terceras partes. 


4. DURANTE CUANTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS
Conservaremos sus datos hasta que nos retire el consentimiento, siempre y cuando no haya otra base legal para el tratamiento, hasta la finalización de la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos.

5. SUS DERECHOS
Puede ejercer sus derechos de transparencia, información, acceso, rectificación, supresión o derecho al olvido, portabilidad, limitación y oposición al tratamiento de la información que le concierne y autoriza a formar parte de los tratamientos de datos personales llevados a cabo por Mercasiniestros. 
Podrá ejercer sus derechos ante Mercasiniestros, a través de un correo electrónico remitido a lopd@mercasiniestros.com asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante una Autoridad de control como es la Agencia Española de Protección de Datos, por un tratamiento ilícito relativo a sus datos personales.

6. COOKIES
Cuando utilizamos cookies o tecnologías similares para cumplir este propósito, buscaremos su consentimiento previo cuando así lo exija la Ley.
La Empresa comunica a los usuarios que utiliza cookies cuando el usuario navega por las diferentes pantallas y páginas de la web. Una cookie es un fragmento de información que el navegador almacena en el disco duro del ordenador del usuario, quien podrá impedir la generación del mismo mediante la selección de la opción correspondiente en su programa de navegador. Utilizamos cookies con el objeto de reconocer a los usuarios que se hayan registrado y poder ofrecerles un servicio personalizado e individualizado acorde con sus necesidades. Asimismo, son utilizados para obtener información acerca de la fecha y hora de la última visita del usuario, medir algunos parámetros de tráfico dentro de la propia web y estimar el número de visitas realizadas, permitiendo la Empresa enfocar y ajustar los servicios de la forma más efectiva.

7. SEGURIDAD DE SUS DATOS.
La Empresa ha adoptado los niveles de seguridad técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de sus datos evitando la pérdida, mal uso, alteración acceso no autorizado y demás riesgos.
Además, la Empresa se obliga a cumplir su deber de confidencialidad establecido en la legislación aplicable.
8. ACTUALIZACIÓN DE SUS DATOS.
Es imprescindible que para que podamos dar cumplimiento a nuestras obligaciones legales sobre el tratamiento de sus datos personales, nos informe sobre la alteración o modificación de alguno de ellos.
 
9. CAMBIOS.
La Empresa se reserva el derecho a modificar las condiciones del presente Aviso para adaptarlas a las novedades legislativas o jurisprudenciales que, en su caso, se produzcan. En tal caso dichos cambios introducidos se anunciarán en esta página con la debida antelación.